Bivva | Bilingual VAs for U.S. Businesses
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Bilingual VAs from Brazil VAs bilíngues do Brasil

Hire, onboard, and support bilingual remote talent.

Contrate, integre e acompanhe talentos remotos bilíngues.

Bivva helps Brazilian business owners in the United States recruit bilingual professionals from Brazil for customer service, sales, admin, CRM, operations, follow-up, and business support.

A Bivva ajuda empresários brasileiros nos Estados Unidos a recrutar profissionais bilíngues no Brasil para atendimento, vendas, administrativo, CRM, operação, follow-up e suporte ao crescimento da empresa.

I want to hire a VA Quero contratar um VA I want to apply Quero me candidatar
B
V
A
Staffing • Support • Success for Brazilian-owned businesses in the U.S. Staffing • Support • Success para empresas brasileiras nos EUA.
Bilingual remote professional
✓ Follow-up sentFollow-up enviado
Support Dashboard
Painel de suporte
Remote talent performance Desempenho do talento remoto
◆
128Tasks doneTarefas feitas
2.4hAvg. timeTempo médio
98%SatisfactionSatisfação

Built for businesses that need remote support and English communication

Feito para empresas que precisam de apoio remoto com comunicação em inglês

Cleaning Painting Real Estate Contractors E-commerce Local Services
For businesses Para empresas

Your business is growing, but the operation still depends too much on you.

Seu negócio cresce, mas a operação ainda depende demais de você.

Bivva helps your company find remote professionals who speak English and can support customer service, sales, scheduling, CRM, administration, follow-up, and operations.

A Bivva ajuda sua empresa a encontrar profissionais remotos que falam inglês e podem apoiar atendimento, vendas, agenda, CRM, administração, follow-up e operação.

⏱

Lack of time

Falta de tempo

The owner is still handling calls, scheduling, follow-up, and admin tasks.

O dono ainda faz atendimento, agenda, follow-up e tarefas administrativas.

☎

Lost leads

Leads perdidos

Calls, messages, and forms go unanswered or without follow-up.

Chamadas, mensagens e formulários ficam sem resposta ou sem acompanhamento.

💬

English support

Inglês necessário

U.S. customers need clear and professional communication.

Clientes americanos precisam de comunicação clara e profissional.

📌

No process

Sem processo

No routine, no updated CRM, and no clear owner for each step.

Sem rotina, sem CRM atualizado e sem responsável por cada etapa.

📈

Hard to scale

Dificuldade de escalar

Without people and process, growth becomes chaos.

Sem pessoas e processos, o crescimento vira sobrecarga.

Not only customer service Não é só atendimento

We recruit VAs for different areas of your operation.

Recrutamos VAs para diferentes áreas da sua operação.

Bivva can help you find remote talent for customer service, sales, admin, CRM, follow-up, operations, social media, finance support, and more.

A Bivva pode ajudar sua empresa a encontrar profissionais para atendimento, vendas, administrativo, CRM, follow-up, suporte operacional, social media, financeiro básico e mais.

🎧

Customer Service VA

Handles clients, calls, messages, emails, forms, and initial requests.

Responde clientes, ligações, mensagens, e-mails, formulários e dúvidas iniciais.

📞

Appointment Setter

Qualifies leads, schedules estimates, confirms appointments, and follows up.

Qualifica leads, agenda estimativas, confirma horários e acompanha oportunidades.

💼

Administrative Assistant

Assistente Administrativo

Organizes calendar, documents, spreadsheets, and internal tasks.

Organiza agenda, documentos, planilhas e tarefas internas.

📋

CRM Assistant

Updates CRM, adds notes, creates tasks, and organizes follow-ups.

Atualiza CRM, registra notas, cria tarefas e organiza follow-ups.

💬

Sales Assistant

Supports proposals, sales follow-up, and open opportunities.

Apoia propostas, follow-up comercial e oportunidades em aberto.

📲

Social Media Assistant

Supports messages, comments, content organization, and digital tasks.

Apoia mensagens, comentários, organização de conteúdo e tarefas digitais.

🧾

Finance/Admin Support

Supports invoices, reminders, collections, and basic payment organization.

Apoia invoices, lembretes, cobranças e organização básica de pagamentos.

🧩

Operations Assistant

Supports processes, team communication, status updates, and operations.

Apoia processos, comunicação com equipe, status e operação.

Plans and pricing Planos e valores

Choose the right support level for your hiring process.

Escolha o nível de suporte ideal para a sua contratação.

VA compensation is not included in Bivva plans. Pay, schedule, role, payment method, and responsibilities are always defined separately before the start date.

A remuneração do profissional contratado não está inclusa nos planos. Salário, carga horária, função, forma de pagamento e responsabilidades são sempre combinados separadamente antes do início.

Recruitment Essential

Recrutamento Essencial

For businesses that need to find a bilingual professional with initial support.

Para empresas que precisam encontrar um profissional bilíngue com apoio inicial.

US$1,000 one-time recruitment packagepacote único de recrutamento
  • Role profile definition
  • Definição do perfil da vaga
  • Recruiting and initial screening
  • Recrutamento e triagem inicial
  • English and communication review
  • Avaliação de comunicação e inglês
  • Candidate presentation
  • Apresentação de candidatos
  • One week of onboarding support
  • Uma semana de integração com o profissional
Choose this plan Escolher este plano
Most Recommended
Mais recomendado

Onboarding + Training

Integração + Treinamento

For businesses that want a more structured start for the new VA.

Para empresas que querem contratar com mais estrutura no começo da operação.

US$2,000 recruiting, onboarding, and initial supportrecrutamento, integração e acompanhamento inicial
  • Everything in Recruitment Essential
  • Tudo do Recrutamento Essencial
  • One week of onboarding with the VA
  • Uma semana de integração com o VA
  • One month of training and support
  • Um mês de treinamento e acompanhamento
  • Communication and routine guidance
  • Orientação de comunicação e rotina inicial
  • Practical adaptation adjustments
  • Ajustes práticos para adaptação do profissional
Choose this plan Escolher este plano

90-Day Performance

Performance 90 Dias

For businesses that want recruiting, training, check-ins, and performance support.

Para empresas que querem contratação, treinamento, check-ins e acompanhamento de desempenho.

US$3,500 three-month support packagepacote de acompanhamento por três meses
  • Everything in Onboarding + Training
  • Tudo do Integração + Treinamento
  • Three months of support
  • Três meses de acompanhamento
  • Regular check-ins and feedback
  • Check-ins e feedbacks periódicos
  • Training and performance adjustments
  • Treinamentos e ajustes de desempenho
  • Adaptation and performance support
  • Acompanhamento de adaptação e performance
Choose this plan Escolher este plano
How it works Como funciona

A clear path from diagnosis to implementation.

Um caminho claro do diagnóstico à implementação.

Our goal is to make the process clear for both the client and the candidate, avoiding wrong expectations and supporting a more organized hire.

A ideia é dar clareza para o cliente e para o candidato, evitando expectativa errada e facilitando uma contratação mais organizada.

1

Diagnosis

Diagnóstico

We understand the role, schedule, English level, pay range, and ideal profile.

Entendemos função, horário, inglês, salário previsto e perfil ideal.

2

Recruiting

Recrutamento

We search for bilingual candidates in Brazil aligned with the role.

Buscamos candidatos bilíngues no Brasil alinhados à vaga.

3

Evaluation

Avaliação

We review resume, references, English, video, and aptitude tests.

Analisamos currículo, referências, inglês, vídeo e teste.

4

Profile

Perfil

We create a candidate profile to support the client decision.

Criamos um perfil do candidato para apoiar a decisão do cliente.

5

Onboarding

Integração

We support the first steps according to the selected plan.

Apoiamos os primeiros passos conforme o plano escolhido.

6

Support

Acompanhamento

Advanced plans include check-ins, training, and performance support.

Nos planos avançados, fazemos check-ins, treinamento e suporte.

For candidates Para candidatos

Join Bivva's talent database.

Faça parte do banco de talentos da Bivva.

Bivva connects bilingual professionals in Brazil with Brazilian-owned companies in the U.S. looking for remote support in different roles.

A Bivva conecta profissionais bilíngues no Brasil com empresas brasileiras nos Estados Unidos que buscam apoio remoto em diferentes funções.

  • Joining the talent database does not guarantee immediate hiring.
  • Entrar no banco de talentos não garante contratação imediata.
  • Your profile may be presented to compatible companies.
  • Seu perfil poderá ser apresentado para empresas compatíveis.
  • Pay, schedule, role, and payment method are confirmed before the start date.
  • Valores, horários, função e forma de pagamento serão combinados antes do início.
Apply now Preencher aplicação
Selection process Processo seletivo

Organized, transparent, and professional.

Organizado, transparente e profissional.

The goal is to build a complete candidate profile with resume, English level, video, references, tests, and relevant information.

O objetivo é criar um perfil completo com currículo, inglês, vídeo, referências, teste e informações relevantes.

Candidate process Processo para candidatos

How it works for people who want to be hired.

Como funciona para quem quer ser contratado.

Candidates go through application, profile analysis, English video, aptitude test, interview, profile creation, and possible presentation to companies.

O candidato passa por cadastro, análise, vídeo em inglês, teste de aptidão, entrevista, criação de perfil e possível apresentação para empresas.

1

Application

Cadastro

Basic information, resume, and contact details.

Informações básicas, currículo e dados de contato.

2

Analysis

Análise

We review experience, availability, English, and fit.

Avaliamos experiência, disponibilidade, inglês e compatibilidade.

3

English video

Vídeo em inglês

Minimum 90-second video with clear audio and lighting.

Vídeo de no mínimo 90 segundos com áudio e iluminação claros.

4

Test

Teste

Aptitude, communication, reasoning, or behavioral test.

Teste de aptidão, comunicação, raciocínio ou perfil comportamental.

5

Profile

Perfil

We create a profile to present to interested companies.

Criamos um perfil para apresentar a empresas interessadas.

6

Opportunity

Oportunidade

If there is a match, the company may request an interview.

Se houver compatibilidade, a empresa pode solicitar entrevista.

Complete FAQ FAQ completo

Frequently asked questions for businesses and candidates.

Perguntas frequentes para empresas e candidatos.

This section clarifies Bivva's role, the client's role, and the professional's role before any contract, proposal, or start date.

Esta seção ajuda a deixar claro o papel da Bivva, do cliente e do profissional antes de qualquer contrato, proposta ou início.

For businesses

Para empresas

Does Bivva directly employ the professional?A Bivva contrata o profissional diretamente?

Bivva acts as a recruiting, screening, and initial support company unless a separate written agreement states otherwise.

A Bivva atua como empresa de recrutamento, seleção e suporte inicial, salvo se houver contrato separado dizendo o contrário.

Is the VA salary included?O salário do VA está incluso?

No. Bivva plans cover recruiting, screening, onboarding, training, and support based on the selected package.

Não. Os planos cobrem recrutamento, triagem, integração, treinamento e acompanhamento conforme o pacote escolhido.

What types of VAs do you recruit?Quais tipos de VAs vocês recrutam?

Customer service, appointment setters, sales assistants, admin, CRM, operations, social media, and more.

Atendimento, appointment setter, vendas, administrativo, CRM, operações, social media e mais.

Who chooses the final candidate?Quem escolhe o profissional final?

The final decision is made by the client. Bivva presents aligned candidates and supports the selection process.

A decisão final é da empresa contratante. A Bivva apresenta candidatos compatíveis e apoia o processo.

For candidates

Para candidatos

Does applying guarantee a job?A inscrição garante uma vaga?

No. Applying allows the candidate to join the process and possibly be presented to compatible companies.

Não. A inscrição permite participar do processo e talvez ser apresentado para oportunidades compatíveis.

Do I need to speak English?Preciso falar inglês?

Yes. Since companies serve U.S. customers, English is an important part of the evaluation.

Sim. Como as empresas atendem clientes nos Estados Unidos, o inglês é parte importante da avaliação.

Do I need to send an English video?Preciso enviar vídeo em inglês?

Yes. The process may request a minimum 90-second English video to evaluate communication and fluency.

Sim. O processo pode solicitar um vídeo em inglês de no mínimo 90 segundos.

Can I reject an offer?Posso recusar uma proposta?

Yes. Candidates should only accept when role, pay, schedule, responsibilities, and terms are clear.

Sim. O candidato deve aceitar somente quando função, valores, horário e condições estiverem claros.

Ready to build a stronger bilingual support operation?

Pronto para montar uma operação com mais apoio bilíngue?

Use the forms to start as a business or as a candidate.

Use os formulários para iniciar o processo como empresa ou como candidato.

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